Kalite Politikamız
Pak Marin Gemi Yat San. ve Tic. Ltd. Şti. olarak, yat Elektrik, Temizlik, Döşeme ve Mekanik hizmetlerimizde en yüksek kaliteyi sağlamak için belirlediğimiz kalite politikamız, müşteri memnuniyetini ve sektördeki en iyi uygulamaları öncelikli hedef olarak belirler. Yat sahiplerinin ihtiyaçlarını karşılamak ve beklentilerini aşmak amacıyla sürekli gelişim ve iyileştirme süreçlerine odaklanıyoruz.
Kalite Politikasının Temel İlkeleri
1. Müşteri Memnuniyeti
– Müşteri ihtiyaç ve beklentilerini anlamak ve karşılamak.
– Hizmet sonrası geri bildirimleri değerlendirerek sürekli iyileştirme sağlamak.
2. Profesyonel Ekip
– Alanında uzman ve deneyimli bir ekip ile hizmet sunmak.
– Çalışanlarımızın sürekli eğitim ve gelişimlerini desteklemek.
3. Sürekli İyileştirme
– Hizmet süreçlerimizi düzenli olarak gözden geçirmek ve geliştirmek.
– Yeni teknolojileri ve yöntemleri takip ederek uygulamak.
4. Çevreye Saygı
– Temizlik ve bakım süreçlerinde çevre dostu ürünler kullanmak.
– Doğaya zarar vermeden hizmet sunmak için gerekli önlemleri almak.
5. Güvenilirlik ve Şeffaflık
– Tüm hizmetlerimizde açık ve net iletişim sağlamak.
– Müşterilerimize sunduğumuz hizmetlerin kapsamını ve fiyatlarını şeffaf bir şekilde belirtmek.
Hizmet Kalitemiz
Yat Temizliği
– Dış Temizlik: Yatın dış yüzeylerinin özenle temizlenmesi ve bakımının yapılması.
– İç Temizlik: İç temizlik oturma alanlarının ve kamaralarının hijyenik koşullarda temizlenmesi.
Yat Bakımı
– Motor Bakımı: Motor performansını artırmak için gerekli kontrollerin ve bakım işlemlerinin yapılması.
– Donanım Kontrolleri: Elektrik ve su sistemlerinin düzenli olarak gözden geçirilmesi.
Pak Marin Gemi Yat San. ve Tic. Ltd. Şti. olarak, kalite politikamız doğrultusunda sunduğumuz hizmetlerle müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedefliyoruz. Yat sahiplerine sağladığımız temizlik ve bakım hizmetlerinde, güvenilirlik, profesyonellik ve çevre bilinci ile hareket ediyoruz.
Hizmetlerimiz hakkında daha fazla bilgi almak veya taleplerinizi iletmek için bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Sizin memnuniyetiniz, bizim en büyük referansımızdır!